El top 10 de las Estrategias Efectivas de Community Manager para empresas

Estrategias Efectivas de Community Manager
Estrategias Efectivas de Community Manager

Muchas formas existen en la actualidad de gestionar las redes sociales y hacer estrategias de Community Manager, pero no todas son efectivas. En CIEENZA le proponemos esta entrada en la que podrá encontrar los 10 puntos claves de ellas que garanticen el éxito de su publicidad en Internet.

 

  1. Mantente en constante comunicación con tus clientes: las redes sociales son canales de comunicación, más que de venta. Están pensados para que los usuarios interactúen entre ellos. Responder a los mensajes de tus clientes con rapidez y profesionalidad es clave para que ellos vean que hay un equipo humano detrás de la empresa.
  2. Sigue a tus competidores: un buen Community Manager sabe que la empresa en Internet no está aislada. Las acciones de nuestra competencia nos ayudan a saber en qué estado se encuentra nuestra organización y pueden ser fuente de ideas para nuestro negocio.
  3. Sé innovador: siempre hay que buscar nuevas formas de promoción para impactar en los usuarios. Lo que ya está visto en Internet, ya no genera atención. Esta habilidad, es imprescindible en un Community Manager.
  4. Adquiere conocimientos: la continua aparición de tecnologías, medios de promoción o herramientas de medición en Internet, hacen que los profesionales del sector tengan que estar en continua formación. Debes ser el que más sabe, tanto de Social Media como de tu sector.
  5. Rodéate de profesionales: sólo estas personas te garantizarán el éxito por Internet. Un buen Community Manager es una persona con una gran formación y especialización.
  6. Mide los resultados: utiliza las herramientas que ofrecen las redes sociales para medir el tráfico a tu fan page, el impacto de tus mensajes y el tráfico a tu página web. Con ello comprobarás si se alcanzan los objetivos deseados y qué acciones funcionan mejor que otras.
  7. Ten presencia en las principales 7 redes sociales: En algunas tendrás más posibilidades de llegar a tu público objetivo. En la estrategia de Community Manager, encontrar las más adecuadas es una de las tareas principales, pero hay que tener una buena presencia en todas.
  8. Diseña tus mensajes: piénsalos muy bien antes de subirlos a las redes sociales. Usa lenguaje claro y sencillo y se breve en la información. Puedes adjuntar un link a tu página web y una fotografía para generar mayor impacto visual.
  9. Cuida tu ortografía y gramática: revisa estos elementos antes de publicar ningún post ya que generan muy mala imagen y rechazo por parte de los usuarios.
  10. Adapta tus canales a los dispositivos móviles: un buen Community Manager es consciente de la creciente influencia de estos dispositivos en el comercio electrónico. El ser visible en los dispositivos móviles te abre muchas fronteras de espacio y tiempo.

 

Todo ésto y mucho más es lo que ponemos en CIEENZA a tu disposición cuando contratas nuestros servicios. Somos la mejor empresa de asesoría en Internet de Colombia y diseñamos las mejores estrategias de Community Manager para empresa. Si desea ver crecer su negocio en las redes sociales, no dude en consultarnos. Ponemos en sus manos el mejor equipo de profesionales para promover sus productos en Internet.

 

¿Qué está esperando para implementar todas estas estrategias de Community Manager y para que tu empresa tenga una presencia efectiva en Internet?

 

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